Fortes de leur expérience de plus de 12 ans, composées de passionnés, nos équipes mettent tout leur savoir-faire et leurs compétences au service de leurs clients.Nous sommes donc certains d'être le partenaire idéal pour les revendeurs professionnels.Grâce à notre pôle commercial expérimenté, nous sommes sûrs de pouvoir comprendre votre entreprise et répondre à ses besoins.Nos équipes vous écoutent, vous conseillent, vous proposent des solutions personnalisées, étudiées selon vos besoins.Almena sélectionne seule ses produits, assure elle-même la gestion de ses offres, des stocks dans ses entrepôts, de sa logistique et de son service client.Nous restons ainsi responsables de bout en bout de la qualité de service que nous souhaitons offrir à nos clients.Vous avez affaire à des professionnels.
Grâce à une large gamme de produits disponibles rapidement (livraison 24/48h en France métropolitaine) et un service de qualité optimale, vous trouverez facilement les produits dont vous avez besoin, avec l'assurance de prix compétitifs.
Nous ne prenons pas l'activité de nos clients à la légère et sommes bien conscients de leurs besoins. Sachez que nous sommes là pour vous et avec vous !
Almena attache une grande importance à la satisfaction de ses clients et par conséquent, l'entreprise a rédigé une charte avec « la promesse d'Almena ».Nous cherchons à respecter ces valeurs en tout temps, dans chacun de nos contacts avec nos clients.Almena promet à chaque client :
Chez Almena, nous travaillons chaque jour à enrichir notre offre pour vous proposer le plus large choix possible. Nous restons en veille permanente sur les nouvelles technologies de l'univers multimédia, les perspectives du marché et le choix des constructeurs.
Nous attachons une grande valeur à notre relation client, lorsque vous devenez l'un de nos partenaires, un chargé d'affaire opère un suivi personnalisé permanent. Tout le monde peut nous joindre par téléphone, par mail ou par une visite de l'un de nos collaborateurs.
Chez Almena, nous promettons d'être flexible lorsque vous en avez besoin. Notre structure et l'expertise de notre équipe nous permettent de répondre rapidement à toutes vos questions avec des solutions adaptées à vos besoins.
Nous comprenons que chaque client est différent, qu'il a des besoins spécifiques en matière d'informations, de traitement des commandes, de solutions logistiques, de stock, de gestion de livraisons différées et de sécurité sur la garantie de leurs produits.
Chez Almena, la logistique est au cœur de notre activité et nous apportons un soin tout particulier à la rapidité et à la qualité de la livraison. Nous promettons un conditionnement haut de gamme afin de protéger, au maximum, le contenu de vos commandes.
Grâce à notre réseau de fournisseurs et constructeurs, Almena est un grossiste en matériel high-tech spécialisé qui vous donne accès aux meilleures références du marché. Notre offre, composée de plus de 5000 références, offre un large choix de produits comprenant :
Ce large choix de produits nous permet de vous proposer une offre complète dans ces univers (et d'autres) :